Коды могут отличаться в зависимости от модели и платформы стиральной машины DEXP. Точная расшифровка указана в инструкции к конкретной модели. Ниже приведены наиболее распространённые обозначения.
| Код |
Возможная причина |
Что проверить |
| E1 / E10 |
Машина не набирает воду |
Открыт ли кран, есть ли вода, не пережат ли заливной шланг, чист ли фильтр на входе |
| E2 / E30 |
Не закрыт или неисправен люк |
Плотно закрыть дверцу, проверить бельё, не мешает ли что-то замку |
| E3 / E21 |
Вода не сливается |
Проверить сливной шланг, фильтр насоса и канализацию |
| E4 / UE |
Дисбаланс белья |
Равномерно распределить бельё, не перегружать барабан |
| E5 / E12 |
Слишком высокий уровень воды или перелив |
Перекрыть воду и отключить машину; возможна неисправность клапана или датчика уровня |
| E6 |
Проблема с нагревом воды |
Проверить ТЭН, датчик температуры и проводку |
| E7 |
Неисправность двигателя |
Отключить машину и обратиться в сервис |
| E8 |
Ошибка датчика уровня воды |
Возможна неисправность прессостата или его трубки |
| E9 |
Проблема с электродвигателем или его управлением |
Требуется диагностика |
| F01–Fxx |
Внутренняя неисправность или ошибка модуля управления |
Перезапустить машину; если код появляется снова — обратиться в сервис |
Что сделать перед обращением в сервис
- Остановите программу и отключите машину от электросети на 10–15 минут.
- Проверьте, открыт ли кран подачи воды.
- Осмотрите заливной и сливной шланги.
- Очистите сливной фильтр, предварительно подготовив ёмкость для воды.
- Не разбирайте машину самостоятельно, если она находится на гарантии.
Важно: одинаковый код у разных моделей DEXP может иметь разную расшифровку. Для точного определения ошибки нужны модель стиральной машины и сам код на дисплее — например, DEXP WM-F814DHD и E21.
|